Soporte

¿Tienes preguntas sobre WristSet? Encuentra respuestas a continuación o ponte en contacto con nosotros.

¿Qué es WristSet?

WristSet es un registro de entrenamientos y nutrición pensado para el Apple Watch y el iPhone. Planifica tus rutinas, anota cada serie desde la muñeca, controla tus comidas y macros, y consulta tu progreso en un solo sitio.

¿Qué dispositivos son compatibles?

WristSet funciona en iPhone (iOS 26 o posterior) y Apple Watch (watchOS 26 o posterior). La app de Apple Watch te permite registrar un entrenamiento completo sin tu teléfono.

¿Cómo registro un entrenamiento desde mi Apple Watch?

Abre WristSet en tu Apple Watch, elige un plan o inicia un entrenamiento rápido y registra cada serie directamente en el reloj. Tus series se sincronizan con el iPhone automáticamente.

¿Cómo funciona la sincronización entre el Apple Watch y el iPhone?

Tu teléfono y tu reloj se mantienen sincronizados a través de la conexión estándar del Apple Watch. Los cambios en un dispositivo aparecen en el otro, y los entrenamientos completados se guardan en tu cuenta.

¿Mis datos son privados? ¿Dónde se almacenan?

Tus entrenamientos se almacenan en tu cuenta privada y se sincronizan con tus dispositivos. Las métricas de salud provienen de Apple Health con tu permiso y nunca se venden ni se comparten. Consulta nuestra Política de Privacidad.

¿WristSet utiliza Apple Health?

Con tu permiso, WristSet lee la frecuencia cardíaca, la energía activa, los entrenamientos y el peso corporal, y escribe tus entrenamientos y la nutrición que registras (calorías y macronutrientes) para que todo quede guardado en Apple Health. Puedes cambiar esto en cualquier momento en la app Salud.

¿Qué incluye Premium y cuánto cuesta?

WristSet es de uso gratuito. Premium elimina los anuncios y desbloquea funciones adicionales, como la edición de entrenamientos anteriores y las analíticas ampliadas (de varias semanas), mediante una suscripción de renovación automática (mensual o anual) con una prueba gratuita de 7 días (una prueba por Apple ID).

¿Cómo funciona el registro de comidas y calorías?

Registra tus comidas tomando una foto (la IA estima el alimento, la porción y los macronutrientes), escribiendo una descripción o introduciéndolas manualmente. WristSet hace un seguimiento de tus calorías y macronutrientes en relación con tus objetivos diarios y muestra tu balance de calorías frente a la energía que quemas. En los iPhone compatibles, un escaneo LiDAR puede ayudar a estimar el tamaño de la porción. Las fotos y descripciones de comidas que envías para su análisis con IA se envían a un servicio de IA de terceros y se utilizan únicamente para devolverte el resultado. Consulta nuestra Política de Privacidad.

¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción?

Las suscripciones se gestionan a través de tu Apple ID. En el iPhone, abre Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones, selecciona WristSet y luego cámbiala o cancélala. También puedes gestionarla en apps.apple.com/account/subscriptions.

¿Cómo funciona la importación de planes con IA y qué se envía?

Puedes importar un plan de entrenamiento desde una foto o un texto. La imagen o el texto que elijas se envía de forma segura a nuestro servidor para extraer los ejercicios y crear un plan estructurado. Solo se utiliza para crear tu plan.

¿Cómo exporto o comparto un plan de entrenamiento?

Abre un plan y usa la opción de compartir para enviar un enlace. Cualquier persona que abra el enlace con WristSet instalado podrá importar el plan.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

En la app, ve a Ajustes y elige eliminar tu cuenta. Esto elimina de forma permanente tu cuenta y los datos asociados. También puedes enviarnos un mensaje y te ayudaremos.

¿Cómo cambio el idioma, las unidades o el tema de la app?

Abre Ajustes en la app para cambiar el idioma, las unidades de peso (kg/lb), el temporizador de descanso y la apariencia (claro, oscuro o del sistema).

¿Aún necesitas ayuda?

Usa nuestro formulario de contacto y te responderemos.